Los Productos son vendidos por NVSMART Technologies Co., Ltd., a la que se hace referencia en estos Términos como "NVSMART", "nosotros", "nuestro" o similares.
En estos Términos, el comprador de un Producto de conformidad con estos términos se denomina "usted" o "su" o similar.
Aviso de garantía limitada (inglés)
La calidad y la sostenibilidad de los productos NVSMART son primordiales para nosotros. Lo mismo se aplica a la seguridad y el bienestar de nuestros clientes.
Si NVSMART detecta que un producto es defectuoso solo en su descripción, nuestra única responsabilidad será reemplazar el producto defectuoso.
NVSMART no será responsable de ningún costo, pérdida o daño incurrido debido a la pérdida o el uso de cualquiera de sus productos, y NVSMART rechaza específicamente todos los reclamos por daños consecuentes e incidentales.
¿Qué cubre esta garantía limitada?
1. Garantizamos que todos los Productos vendidos por nosotros están libres de defectos de materiales y mano de obra bajo uso normal y de acuerdo con el manual de usuario del Producto respectivo, durante el Período de Garantía (definido a continuación).
2. Esta garantía limitada se proporciona por un período de: doce (12) meses con respecto al dispositivo, a partir de la fecha de la compra minorista original del Producto (“Período de garantía”).
3. La legislación de algunos países no permite limitaciones en el período de garantía ni en el tipo de componentes cubiertos por una garantía y, por lo tanto, las limitaciones descritas en el punto 2 anterior, para las limitaciones que no se ajusten a dichas leyes, pueden no aplicarse en su caso.
4. Esta garantía limitada solo se aplica a los productos comprados directamente a nosotros.
5. Esta garantía limitada es válida únicamente para el comprador original de un producto y no puede transferirse a otra persona en caso de venta, arrendamiento o transferencia del producto.
Qué no cubre la garantía
Esta garantía no cubre defectos y daños resultantes de:
1. Desgaste normal del equipo o de otro tipo debido al envejecimiento normal del equipo.
2. El uso del Producto de un modo distinto al normal y habitual.
3. Cualquier desmontaje, reparación, alteración o modificación realizada por cualquier persona que no sea NVSMART.
4. Mal uso, abuso, negligencia o accidente cualquiera sea su causa.
5. Pruebas, operación, mantenimiento o instalación inadecuados o cualquier alteración o modificación del Producto.
6. Rayones o daños en las superficies plásticas y todas las demás partes expuestas externamente debido al uso normal.
7. Uso fuera del uso permitido según el manual de usuario del Producto.
Esta garantía no estará disponible:
a) Si el número de serie o el sello de garantía del Producto es ilegible, ha sido desfigurado o eliminado; o
b) Sin ningún comprobante de compra.
Si, tras su inspección, descubrimos que ha modificado o cambiado el producto de alguna manera, se renuncia a esta garantía limitada.
No ofrecemos garantía alguna sobre la vida útil de las baterías utilizadas en sus productos. La vida útil real de la batería puede variar dependiendo de una serie de factores, incluidos, entre otros, la configuración y el uso de un producto. No garantizamos ni prometemos ningún nivel específico de rendimiento o duración de la batería asociado con el uso de sus productos o sus características.
Tus responsabilidades
Antes de solicitar un reemplazo, puede leer nuestros materiales de soporte y preguntas frecuentes.
En caso de que su producto presente defectos y usted opte por hacer uso de la garantía, comuníquese con nosotros a través de service@nvsmart.com.cn. Se le solicitará un comprobante de compra para hacer uso de la garantía de su producto.
Limitación de responsabilidad de NVSMART
1. A excepción de las garantías expresas establecidas anteriormente, NVSMART no otorga ninguna otra garantía, expresa o implícita por ley o de otro modo, con respecto al Producto, su idoneidad para cualquier propósito o de otro tipo. La legislación de consumo de algunos países no permite limitaciones en la garantía de un Producto y, por lo tanto, es posible que ciertas limitaciones establecidas en este documento de garantía no se apliquen en su caso.
2. Como consumidor, el uso que usted haga de los dispositivos no será comercial. Por lo tanto, NVSMART no será responsable ante usted por ninguna pérdida de ganancias, ingresos, contratos de ahorro previstos o tiempo que surja del uso o la incapacidad de usar el dispositivo.
3. El uso que usted haga de nuestros productos se realiza a su propia discreción y riesgo. Usted será el único responsable (y NVSMART no asume ninguna responsabilidad) de cualquier pérdida, responsabilidad o daño que resulte del uso que usted haga de nuestros productos, incluida la pérdida de vidas, lesiones personales o la pérdida o daño de cualquier otra propiedad.
4. En cualquier caso, la responsabilidad de NVSMART bajo esta garantía limitada se limitará al monto realmente pagado por el consumidor por el Producto o al valor de reemplazo actual, el que sea mayor.
5. NVSMART actualizará esta garantía periódicamente. Consulte nuestro sitio web para obtener la versión más reciente de la garantía del producto.